А суффикс в электронной почте

Как правильно написать адрес электронной почты (e-mail) ✔, чтобы вам могли на нее отправить письмо.

Доброго дня!

«Почему не отвечаешь?», «Мне ничего не приходило на почту!», «Вы мне не можете скинуть письмо с документами?!» — это всё вопросы и претензии, которые я неоднократно получал как на рабочем месте, так и на этом блоге. 👀

Самое интересное во всем этом — что в этих случаях в принципе нельзя было ответить и отправить e-mail, так как адрес был неправильно написан. И человеку на том конце провода никогда ничего не докажешь.

Собственно, после очередного такого «случая» решил набросать небольшой ликбез по этой теме (теперь будет куда поставить ссылку в случае очередной подобной претензии. 👌).

Как создать электронную почту: e-mail (на портале mail.ru). Настройка почты — [см. пошаговую инструкцию]

Правильное написание e-mail адреса

ШАГ 1: основы

Итак, любой e-mail адрес имеет четкую структуру: логин , @ , домен . Первый и третий элементы могут существенно отличаться друг от друга, но присутствие значка «собачки» @ — обязательно!

К тому же, написание e-mail должно быть выполнено латинскими буквами (прим.: допускаются цифры, подчеркивания)!

То, что я перечислил выше — это не чье-то требование, а международный формат. Соблюдая его, вам всегда смогут ответить и переслать письмо.

См. в качестве примера скриншот ниже. 👇

Пример e-mail адреса

Пару примеров правильного написания e-mail адресов:

1. Admin @ ocomp.info
2. Dima @ mail.ru
3. Alex @ ya.ru

Разберу каждую часть адреса подробнее:

1. 👉 «Admin» или «Dima» — это уникальный никнейм (логин), который у каждого пользователя на определенном почтовом сервисе свой (обычно, выбирается при регистрации);
2. 👉 «@» — это спец. знак — разделитель. Он стоит между никнеймом (логином) и доменом. Называют его в нашей стране «собачкой» (в английском просто «at»). Чтобы набрать его на клавиатуре — используйте клавишу «2» и Shift;
3. 👉 «ocomp.info», «mail.ru», «ya.ru» — доменное имя (в зависимости от выбранного сервиса почты) . Например, можно завести себе бесплатный почтовый ящик на сервисе mail.ru или yandex.ru, а можно получить корпоративный адрес почты (это если вы куда-нибудь устроились работать).

Важно!

Никакие кавычки или дополнительные знаки при написании адреса электронной почты использовать не нужно ( пробелы между собачкой, логином и доменом — не используются)!

Тем более важно это соблюдать, когда вы указываете свою почту в форме при регистрации на сайтах (это человек может догадаться, исправить ваш адрес, и отравить вам сообщение, а машина — нет. ).

Вставка e-mail в форму

ШАГ 2: как завести себе почтовый ящик

Завести почту сегодня можно практически на любом крупном портале (👉 лучшие сервисы электро-почт).

Например, весьма неплохим выбором может стать 👉 почта от Яндекса.

Чтобы завести ящик, нужно-то:

1. зайти на главную страничку yandex.ru
2. кликнуть по ссылке «Завести почту» (расположена в углу);
3. выбрать себе адрес (никнейм/логин);
4. ввести свои данные (ФИО, дата рождения, телефон);
5. и ву-а-я — у вас есть своя почта!

Завести почту на Яндекс

ШАГ 3: как отправить кому-нибудь письмо на e-mail

Так как выше в пример я взял Яндекс-почту, то и здесь уместно показать работу с ней.

После того, как вы заведете себе ящик и войдете в него, пред вами предстанет достаточно простое меню. Для создания письма — достаточно кликнуть по кнопке «Написать» в верхнем углу.

1. указать e-mail адресата (учитывая всё вышесказанное);
2. указать тему сообщения (сообщения без темы часто улетают в спам и ваше письмо могут просто не увидеть. );
3. если нужно отправить какие-нибудь файлы — прицепите их к сообщению с помощью инструмента «Скрепки» ;
4. после напишите текст сообщения и нажмите кнопку «отправить» . Как видите, ничего сложного. 👇

Прикрепление к письму документов

ШАГ 4: как сделать свой номер мобильного адресом почты

Весьма хорошим способом перестать путаться с написанием e-mail может стать одна функция Яндекс-почты — можно свой номер мобильного использовать в качестве адреса электро-почты!

Например, вместо alex@yandex.ru — можно использовать 79271234567@yandex.ru (адреса e-mail указаны случайные) . Согласитесь, это может быть очень удобным? 👍

Чтобы включить данную опцию, после регистрации в почте от Яндекса, зайдите в настройки личных данных и используйте функцию «Сделать адресом номер телефона» (см. скрин ниже, стрелками показано, куда нужно нажать). 👇

Сделать адресом номер телефона

После этого, вы сможете получать электронную почту как по адресу 79271234567@yandex.ru *, так и по своему прежнему (т.е., по сути, у вас будет 2 адреса e-mail, письма с которых будут поступать в один ящик!).

На сим сегодня всё. Дополнения приветствуются.

Адрес электронной почты

Мария Смирнова-Матрос

Создайте рассылку в конструкторе за 15 минут. Отправляйте до 1500 писем в месяц бесплатно.

Отправить рассылку

Электронная почта — это такой же важный инструмент связи, как и телефон. Электронная почта используется для общения по работе, для регистрации в социальных сетях и мессенджерах, для покупок в интернет-магазинах, для официальных запросов в госорганы.

Всего в мире более 4 млрд почтовых аккаунтов на 7,9 миллиардов населения Земли. Конечно, не у каждого жителя есть электронная почта, зато у некоторых пользователей по 5 электронных ящиков для разных целей.

В почтовой системе каждому пользователю присваивается индивидуальный адрес — email, который состоит из уникального имени пользователя почты, значка «@», обозначающего, что это email-адрес, и доменного имени.

Например, вот из каких частей состоит адрес электронной почты maria.matros@gmail.com:

• mariia.matros — логин в почту (и уникальный идентификатор среди почтовых ящиков gmail);
• @ (собака) — значок, который показывает, что перед нами электронный почтовый адрес;
• gmail.com — домен почтового клиента, на котором зарегистрирован ящик электронной почты.

Популярные почтовые провайдеры

Почтовые провайдеры — это компании (сервисы), которые организуют доставку и хранение почты:

• Gmail;
• Почта Mail.ru (mail.ru, bk.ru);
• Яндекс. Почта;
• Rambler;
• Yahoo!

В каких почтовых программах читают почту в СНГ

Как правило, личную почту регистрируют на каком-то из этих провайдеров.

Как создать электронный ящик

Для создания электронной почты нужно уникальное имя пользователя, состоящее из латинских символов и пароль, защищающий почту. Уникальное имя пользователя + знак «@» + домен, к которому привязана почта — это и есть электронный адрес.

Все адреса электронной почты должны быть уникальными, чтобы точно идентифицировать получателя. Именно поэтому сейчас нельзя зарегистрировать почту, к примеру, ivan.ivanov@gmail.com — этот адрес уже занят каким-то пользователем. Но если ivan.ivanov удалит свой ящик на Gmail — имя снова будет свободно и вы сможете его занять.

На разных доменах может быть одинаковое имя пользователя. К примеру, mariia.matros@gmail.com и mariia.matros@unisender.com.

В почте можно использовать латинские буквы, символ нижнего подчеркивания «_», иногда точку. Символы, которые можно использовать, ограничены протоколами RFC, это общие правила использования символов в интернете. Почтовик, как правило, указывает, какие символы можно и нельзя использовать в логине. Недопустимые спец-символы почтовый сервис подчеркнет во время создания почтового ящика.

Вот ограничения по символам в Почте Mail.ru. У остальных провайдеров они примерно такие же.

Для примера создадим электронную почту на сайте Почта Mail.ru.
1. Заходим на главную Почта Mail.ru.
2. Выбираем «Создать ящик» возле окошка «Вход в почту».
3. Попадаем на главную страницу создания аккаунта в Почте Mail.ru.
4. Заполняем форму создания почтового ящика.

Форма регистрации Почты Mail.ru

5. Заходим в почту с помощью пары логин-пароль, которую ввели при регистрации.
6. Электронная почта готова. Вы можете указывать ее в формах регистрации, подписываться на рассылки — вам будут приходить письма.

Чтобы письма приходили, важно точно указывать адрес электронной почты. Если при заполнении почты опечататься хотя бы на один символ, почта придет другому человеку или вернется отправителю с сообщением «Не существует такого email-адреса».

Для создания почты достаточно пары логин-пароль. Но современные почтовые системы часто просят номер телефона или резервный электронный почтовый адрес, чтобы можно было восстановить доступ к почте, если пользователь забудет свой пароль. Также просят заполнить имя, пол, дату рождения, чтобы сервис идентифицировал пользователя, который регистрирует почту.

Имя будет указано в поле «Отправитель». Если это поле не заполнено, в поле «Отправитель» будет дублироваться адрес электронной почты.

Советы по выбору адреса личной электронной почты

1. Если вы собираетесь использовать почту для официальной переписки типа общения с заказчиками или поиска работы, лучше сделать почту с именем и фамилией.
2. Если у вас популярная фамилия, можно добавить в логин почты цифры, так как ваше имя может быть уже занято.
3. Если вы собираетесь использовать почту для получения фриланс-заказов, укажите в логине почты ваш номер телефона — вам будет удобно диктовать почту по телефону и лично.
4. Логином почты может быть ваш ник в интернете, то есть ваше прозвище. Этот ник можно использовать в портфолио, как имя пользователя в соцсетях. С помощью ника ваш аккаунт на разных платформах можно будет найти через поиск. Если вы заведете почту на ник, больше шансов, что почтовый адрес будет уникальным. Пример: ksoftware — это блог Николая Товеровского, известного эксперта в области дизайна интерфейсов и управления проектами. Такой адрес и у его почты.
5. Если вы хотите сохранить анонимность, выберите любое слово для логина почты и не заполняйте имя.
6. Помните, что почту должно быть удобно диктовать и записывать от руки — с такой почтой вероятность, что все нужные письма до вас дойдут, гораздо выше.

Почта Mail.ru составила памятку о том, как организовать почту и как ею пользоваться.

Советы по созданию пароля для электронной почты

Пароль к электронной почте — один из самых важных паролей, так как получив доступ к почте, злоумышленники смогут сбросить пароли всех остальных сервисов и сайтов, которые зарегистрированы на эту почту. С одной стороны, пароль должен быть надежен, а с другой — его важно помнить.

Некоторые сайты создают дополнительные требования к паролям: не использовать пароли, которые уже были использованы, обязательно использовать и цифры, и буквы, и спецсимволы, использовать буквы разного регистра.

При регистрации почтовый сервис сам покажет дополнительные требования к созданию пароля.

Вот что Почта Mail.ru думает о стандартном пароле qwert

Несколько советов от разработчиков из «Студии Касперского»:

1. Пароль должен содержать 8 символов.
2. Лучше не указывать в пароле личную информацию типа даты рождения — ее легко узнать из профиля в соцсети.
3. Пароль лучше менять хотя бы раз в 3 месяца.
4. Не стоит использовать одинаковые пароли на разных сервисах.

Как узнать свой адрес электронной почты и пароль

Адрес электронной почты всегда можно посмотреть в личном кабинете почтового сервиса, а в «Настройках почты» изменить пароль. Как правило, пароль нельзя посмотреть, его можно только восстановить. Для этого нужно или ввести старый пароль, или ввести резервную электронную почту, или номер телефона. На почту или телефон придет временный пароль, с помощью которого можно зайти в аккаунт почты и в «Настройках» установить новый пароль.

При создании корпоративной электронной почты все эти задачи выполняет системный администратор, а сотрудник получает пару логин-пароль и может зайти в уже созданную почту. Читайте статью, о том, как сделать корпоративную почту на своем домене.

Как создать электронный ящик на Gmail

1.Зайти на главную страницу почтового сервиса Gmail.
2.Нажать на кнопку «Создать аккаунт».
3.Ввести имя, уникальный адрес почты и пароль.

Первый экран создания почты Gmail

4.Ввести номер телефона или резервную почту. Это не обязательно, но без них не получится восстановить доступ к почте.

Заполнение резервных способов восстановления пароля в Gmail

5.Принять правила Политики конфиденциальности Gmail (без этого создать почту не получится).

Важно. Google постоянно меняет внешний вид экрана создания почты, поэтому когда вы будете регистрировать почту, этот путь может выглядеть немного по-другому.

Никогда не проверяйте e-mail адреса по стандартам RFC

Множество сайтов требуют от пользователя ввода адреса электронной почты, и мы, как крутые и щепетильные разработчики, всегда стремимся проверять формат введенных адресов строго по стандартам RFC. Благодаря этому наши приложения и сайты проверяют формат e-mail корректно и не имеют проблем с юзабилити, а мы сладко спим, потому что уверены, что все работает как надо.
Ага, как бы не так!
Приведенные выше аргументы звучат круто и железобетонно, но проблема здесь заключается в том, что в адресе почты могут находиться совершенно бессмысленные вещи, и, на деле, проверка адресов по стандартам RFC может, наоборот, все жутко запутать.
Почему так? Существует множество способов сформировать адрес почты, который будет одновременно и корректным и бредовым. Отчасти это происходит из-за того, что некоторые почтовые службы в целях обратной совместимости позволяют представлять адреса в форматах, которые давно устарели. Например это электронная почта существовавшая до появления DNS и до появления современного формата user@domain.tld: тогда использовались UUCP ”bang path” — адреса, которые представляли собой список всех узлов по маршруту ответственных за доставку.

Внутренности адреса почты

Адрес e-mail выглядит так:

Тут mailbox может быть локальным аккаунтом пользователя, аккаунтом роли или маршрутизатором автоматизированной системы такой, например, как список рассылки, а в качестве hostname может быть использован любой узел, если о нем известно DNS-серверу, к которому обращается почтовик при доставке.
Кроме того, некоторые системы позволяют добавлять теги к адресу. Обычно это происходит в формате:

где тег и разделитель (обычно это «+», но qmail использует «-» по-умолчанию, хотя может быть сконфигурирован и иначе) игнорируются при доставке. Обычно это используется для фильтрации почты по папкам и автоматизации, но может быть использовано и для разделения введенных адресов по получателям и выявления злоупотреблений персональными данными.
Итак, в адресе в формате «mailbox@hostname», «mailbox» является пользовательским аккаунтом, приложением или аккаунтом системной роли, но может содержать и такие экстравагантные вещи, как информацию для дальнейшей маршрутизации или идентификаторы используемые для сортировки, автоматизации или отслеживания, а «hostname» — обычно доменное имя, но может являться и субдоменом, сервером, сервисом, ip-адресом или просто именем хоста.

Корректные имена ящика с точки зрения RFC

Специцификация одобряет довольно странные адреса, и было бы накладно поддерживать их все потому, что некоторые слишком сложны, и не слишком много людей обладают достаточными знаниями чтобы выделывать такие пируэты в нейминге. Поддержка таких адресов затруднит поддержку таких аккаунтов вашими сотрудниками, к тому же они почти никогда не используются в быту.
Ящик может содержать пробелы. Насколько я помню, доинтернетовский AOL разрешал пробелы в «Imya Polzovatelya», которые использовались еще и как почтовые ящики с вырезанными оттуда пробелами: «imyapolzovatelya@aol.com», однако ж согласно RFC вы можете использовать двойные кавычки вокруг ящиков содержащих пробелы:

Кстати говоря, по этой логике, ящик содержащий всего лишь пробел корректен:

А вот еще один корректный адрес, он создан из допустимых для адреса символов:

Кстати, проверяйте апострофы, апострофы должны поддерживаться:

Апострофы не должны закавычиваться или эскейпиться, но когда вы сохраняете такие адреса в базу или передаете еще куда-то, убедитесь, что всё чики-пуки.
В Википедии есть еще куча примеров.
Нужна ли полная совместимость с RFC? Вам выбирать, но я не советую — пробелы и нестандартные символы в адресе довольно необычная штука и чаще всего являются просто опечаткой. Крупные e-mail провайдеры не разрешают использовать это примерно по тем же причинам; таким образом обычно достаточно дозволять буквы, цифры, точки, подчеркивания, дефисы, апострофы и плюсы.

Регистрозависимые адреса

Согласно RFC уникальность адреса определяется его регистрозависимой уникальностью, однако 99,9% провайдеров считают иначе и не позволяют регистрировать VasyaPetrov@example.com, если vasyapetrov@example.com уже зарегистрирован. Считайте, что имя почтового ящика регистронезависимо:

Небольшая кучка систем использует полную проверку регистра, позволяя лишь адрес Allen@example.com и отбрасывая входящую корреспондецию всех остальных АлЛеНоВ, однако это не работает на практике, поскольку пользователь не привык различать регистр в адресах почты.
Должны ли вы тут сохранять совместимость с RFC? Конвертируя адреса в нижний регистр перед сохранением вы можете доставить проблем небольшому количеству пользователей (вы не сможете посылать им письма), но отослав миллионы e-mail я столкнулся с этим всего несколько раз.
Конвертация в адреса в нижний регистр является неплохой идеей в плане нормализации данных, так как домен всегда регистронезависим и должен быть в нижнем регистре. Если же вы решите сохранять адрес так, как он введен, добавьте поле, в котором будет хранить каноническую версию.

Нестандартные символы

Gmail тут отличился: в то время как стандарт включает в себя точку как стандартный символ, Gmail не делает различий между адресами ящиков с точками и без. Эти адреса указывают на один и тот же почтовый ящик:

Обратите внимание, что Google Apps позволяет использовать Gmail на любом домене.
Основная проблема здесь заключается в поиске адреса в базе в том виде, в котором он был изначально введен, что может доставить немало геморроя как пользователю, так и службе поддержки, а также и программистам с тестировщиками. Тут то вам и пригодится вторая, канонiческая форма адреса, но об этом позже.

Расширенная форма названия ящиков с использованием тегов.

Но нужно ли вычищать теги из адреса ящика?
НЕТ! Будьте дружелюбны к своим пользователям, и пользователи проникнутся верой, что вы не осуществите хищение и сбыт их персональных данных с целью наживы. Даже если вы пытаетесь запретить регистрацию дополнительных аккаунтов с существующим ящиком, представьте себе, насколько просто в наше время тупо зарегистрировать еще один ящик чтобы снова зарегистрироваться у вас — не сложнее создания алиаса или папки(но об алиасах, папках и тегах, наоборот, мало кто знает).
Итак, еще раз. Создание второй, канонической, формы сохранения адреса в базе может неплохо прикрыть вашу за вас в случае неприятностей. Убедитесь, что вы ликвидировали из нее все теги, точки и т. д. и можете сравнивать с ней свежевведенные адреса.

Юникод и интернационализированные имена ящиков

Доменные имена

У почтовых доменов те же самые ограничения как и в HTTP: они регистронезависимые, так что их следует нормализовывать в нижний регистр.

Поддомены

Некоторые адреса содержат ненужные поддомены: например, «email.msn.com» и «msn.com» являются одним и тем же почтовым доменом, кроме того, такие истории часто случаются в корпоративной среде (и это еще один хороший кандидат для каноникализации).

Интернационализированные домены (IDN )

IDN были созданы для того чтобы использовать местные символы Юникода в названиях доменов, кроме того, возможно создать домен и со специальными символами:

этот классно описывает круговорот воды в природе.
Как и HTTP, SMTP поддерживает лишь 7-битную кодировку, и для того чтобы справиться с этим несчастьем IDN конвертируются в Punycode, что позволяет имени домена конвертироваться в представление Юникод и обратно:

Очень жаль, но существует возможность фишинга при использовании IDN. Юникод содержит несколько разных экземпляров некоторых символов ASCII. Это позволяет злоумышленнику создать сайт, название которого выглядит точно также как и оригинал из-за того, что некоторые символы в названии совпадают внешне, но не внутренне.
Это порождает несколько вопросов на которые следует ответить:
Должны ли мы дозволять IDN-адреса? Можем ли мы обеспечить саппорт пользователей службой поддержки (откуда у саппорта, например, клавиатуры с китайскими иероглифами?) Должны ли мы сохранять их в Юникоде или Punycode? Если мы сохраняем каноничные адреса, то в какой кодировке это делать? Поддерживает ли вообще наш почтовик (MTA) IDN, и в какой форме он ждет адреса при отправке писем?

IP Address syntax

Использование IP-адресов допустимо:

Однако такие адреса выглядят подозрительно, и вряд ли им стоит доверять.

Временные почтовые адреса

Существует множество сервисов, которые предоставляют пользователям временные почтовые адреса. Обычно это используется для анонимности или для того чтобы регистрироваться на недоверенных сайтах.
Даже такие сервисы как Hotmail и Yahoo предоставляют алиасы, которые могут быть использованы примерно тем же способом, то есть уничтожены через некоторое время. Не существует единой техники выявления таких адресов — в конце концов именно для этого они и предназначены. Они используют большущий набор доменных имен с постоянной ротацией для того чтобы быть на шаг впереди тех, кто пытается пресечь их деятельность.